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MF1000_3 Organización comercial
Tamaño: A4
Tomos: 1
Nº Páginas: 266
PVD: 20 €
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MÓDULO FORMATIVO
MF1000_3 - ORGANIZACIÓN COMERCIAL

  • UNIDAD FORMATIVA 1

UF1723 - DIRECCIÓN Y ESTRATEGIAS DE VENTAS E INTERMEDIACIÓN COMERCIAL

 

Unidad de aprendizaje 1

TEMA 1: Marco económico del comercio y la intermediación comercial
1.1 El sector del comercio y la intermediación comercial.

  • Características del comercio al por menor.
  • Características del comercio al por mayor.
  • Intermediación comercial: figuras habituales y características.

1.2 El sistema de distribución comercial en la economía.

  • Factores y funciones de la distribución.
  • Formas y canal de distribución
  • Los intermediarios y sus funciones.
  • La gestión del canal de distribución.
  • Relaciones en el canal de distribución.

1.3 Fuentes de información comercial.
1.4 El comercio electrónico.
Relaciones comerciales entre empresas (B2B)

  • Relaciones comerciales con clientes (B2C).
  • Relaciones y trámites con la administración (B2A).

Cuestionario (4 preguntas). Apartado 1

TEMA 2: Oportunidades y puesta en marcha de la actividad de ventas e intermediación
2.1 El entorno de la actividad.

  • El microentorno.
  • El macroentorno.

2.2 Análisis de mercado.

  • La identificación de segmentos de mercado: el público objetivo.
  • El análisis de la competencia.
  • Posicionamiento estratégico y cuotas de mercado.

2.3 Oportunidades de negocio.

  • La necesidad de intermediación y comercialización.
  • Externalización de la fuerza de ventas y atención al cliente.
  • Análisis DAFO de las oportunidades de negocio.                                                                                       

2.4 Formulación del plan de negocio.

  • Objetivos y metas.
  • Misión del negocio.
  • Visión del negocio.
  • Previsión de necesidades de inversión.
  • Previsión de ventas: objetivos a alcanzar.
  • La diferenciación el producto.
  • Dificultad de acceso a canales de distribución: barreras invisibles.
  • Tipos de estructuras productivas: instalaciones y recursos materiales y humanos.                            

Cuestionario (4 preguntas). Apartado 2
Resumen
Glosario
Bibliografía
Cuestionario (10 preguntas)
Soluciones cuestionarios

 

Unidad de aprendizaje 2

TEMA 1: Marco jurídico y contratación en el comercio e intermediación comercial
1.1 Concepto y normas que rigen el comercio en el contexto jurídico.

  • Comercio interior.
  • Comercio internacional.

1.2 Formas jurídicas para ejercer la actividad por cuenta propia.

  • El agente comercial.
  • El distribuidor.
  • Oras figuras.

1.3 El contrato de agencia comercial.

  • Formalización del contrato: elementos y cláusulas habituales.
  • Actuación del agente: obligaciones y derechos de las partes.
  • Sistema de remuneración.
  • Extinción del contrato.

1.4 El código deontológico del agente comercial.

  • La colegiación del agente.

1.5 Otros contratos de intermediación.

  • Contrato de distribución.
  • Contrato de comisión.

1.6 Trámites administrativos previos para ejercer la actividad

  • Obtención de licencias.
  • Permisos y reglamentación de la actividad.

Cuestionario (4 preguntas). Apartado 1

TEMA 2: Dirección comercial y logística comercial
2.1 Planificación y estrategias comerciales.

  • Planificación estratégica y marketing: variables de marketing.
  • Plan estratégico de ventas: objetivos comerciales y objetivos de ventas.
  • Presupuesto de ventas.

2.2 Promoción de ventas.

  • Objetivos.
  • Acciones promocionales: efectos y costes.
  • Elaboración del argumentarlo comercial.

2.3 La logística comercial en la gestión de ventas de productos y servicios.

  • Gestión del ciclo de ventas según el tipo de producto y servicios.
  • Obsolescencia, caducidad, campañas periódicas, innovaciones y entrada de nuevos productos.
  • Las existencias de productos almacenados, el stock.
  • Documentación y procedimiento administrativo de pedidos.
  • Ratios de gestión de pedidos y control de stocks.

2.4 Registro, gestión y tratamiento de la información comercial, de clientes, productos y/o servicios comerciales.

  • Aplicaciones para la gestión de las relaciones con clientes CRM (Customer Relationship Management).

2.5 Redes al servicio de la actividad comercial.

  • Redes y asociacionismo corporativo.
  • Actitud y capacidad emprendedora.

Cuestionario (4 preguntas). Apartado 2
Resumen
Glosario
Bibliografía
Cuestionario (10 preguntas)
Soluciones cuestionarios

 

  • UNIDAD FORMATIVA 2

UF1724 - GESTIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA BÁSICA DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL DE VENTAS E INTERMEDIACIÓN COMERCIAL.

 

Unidad de aprendizaje 1

TEMA 1: Presupuestos y contabilidad básica de la actividad comercial
1.1 Concepto y finalidad del presupuesto

  • El proceso presupuestario.
  • Usos, objetivos y funciones del presupuesto.
  • Clases de presupuestos: de inversión, de ventas, de control.

1.2 Clasificación de los presupuestos.

  • El pronóstico de ventas.
  • El presupuesto de ventas (ingresos).
  • El presupuesto de costes.
  • Los ratios de control.
  • El Cuadro de mando de control presupuestario.

1.3 El presupuesto financiero.

  • Fuentes de financiación.
  • Criterios de selección.

1.4 Estructura y modelos de los estados financieros previsionales.

  • Significado, interpretación y elaboración de estados financieros previsionales y reales.
  • El equilibrio financiero.

1.5 Características de las principales magnitudes contables y masas patrimoniales.

  • Activo.
  • Pasivo.
  • Patrimonio neto.
  • Circulante.
  • Inmovilizado.

1.6 El equilibrio patrimonial y sus efectos sobre la actividad.

  • Equilibrio total.
  • Equilibrio normal o estabilidad financiera.
  • Situación de insolvencia temporal.
  • Situación de insolvencia definitiva.
  • Punto de equilibrio financiero.

1.7 Estructura y contenido básico de los estados financiero-contables previsionales y reales.

  • Balance.
  • Cuenta de Pérdidas y Ganancias.
  • Tesorería.
  • Patrimonio Neto.
  • Memoria económico-financiera de la actividad.

Cuestionario (4 preguntas). Apartado 1

TEMA 2: Financiación básica y viabilidad económica de la actividad comercial
2.1 Fuentes de financiación de la actividad.

  • Recursos y productos financieros: propios y ajenos.
  • Los efectos comerciales.
  • Gestión de cobro y descuento de efectos comerciales.
  • Otras formas de financiación.

2.2 Instrumentos básicos de análisis económico-financiero de la actividad.

  • Rentabilidad de proyectos de inversión.
  • Cálculo e interpretación de ratios financieros, económicos y de rotación.
  • Las desviaciones y mecanismos de corrección de desequilibrios económico-financieros,

2.3 El Seguro.

  • Necesidad de aseguramiento.
  • Pólizas de seguros.

2.4 Aplicaciones informática para la gestión económico-financiera básica.

  • La hoja de cálculo aplicada a la elaboración de presupuestos y estados financieros reales y previsionales.

Cuestionario (4 preguntas). Apartado 2
Resumen
Glosario
Bibliografía
Cuestionario (10 preguntas)
Soluciones cuestionario

 

Unidad de aprendizaje 2

TEMA 1: Gestión administrativa y documental de la actividad comercial
1.1 Organización y archivo de la documentación.

  • Proceso administrativo y flujos documentales de información.

1.2 Facturación.

  • Confección de facturas con distintos tipos de IVA.
  • Notas de abono.
  • Notas de gastos.
  • Pedidos y otra documentación comercial.

1.3 Documentación relacionada con la Tesorería.

  • Medios de cobro y pago.

1.4 Comunicación interna y externa.

  • Presentaciones, informes y correspondencia comercial.
  • Documentación e informes comerciales.

1.5 Organización del trabajo comercial.

  • Aplicaciones específicas de gestión comercial.
  • Agenda y PDAs.
  • Aplicaciones de organización y gestión del tiempo.

Cuestionario (4 preguntas). Apartado 1

TEMA 2: Gestión contable, fiscal y laboral básica en la actividad comercial
2.1 Gestión contable básica.

  • Obligaciones contables en función de la forma jurídica.
  • Los libros contables.
  • El método de partida doble.
  • Las cuentas anuales.
  • Registro contable de operaciones.
  • Elaboración de cuentas y equilibrio contable.

2.2 Gestión fiscal básica.

  • Principales declaraciones tributarias.
  • Declaración censal.
  • Calendario fiscal.
  • Cumplimentación y tramitación fiscal de las declaraciones tributarias.
  • Declaración de IVA.
  • Declaración del IAE e IRPF.
  • Otras obligaciones fiscales

2.3 Gestión laboral básica.

  • Obligaciones periódicas de carácter social y laboral de la actividad.
  • Cumplimentación y tramitación de documentos laborales.

2.4 Aplicaciones informáticas de gestión contable, fiscal y laboral.

  • Paquetes integrados de gestión económica.

Cuestionario (4 preguntas). Apartado 2
Resumen
Glosario
Bibliografía
Cuestionario (10 preguntas)
Soluciones cuestionario

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