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GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN OFICINAS
 
           
 
DURACIÓN Y OBJETIVOS DEL CURSO

Duración en horas: 80

OBJETIVOS: Si desea tener unos conocimientos amplios y prácticos sobre los procesos de gestión en la empresa, está ante el curso idóneo. Dominará las labores de administración empresarial capacitándole profesionalmente para realizar múltiples tareas tales como: crear cartas comerciales y de comunicación formal (instancias, recursos, oficios, certificados…), técnicas de clasificación y archivo, facturación, altas de trabajadores, nóminas… además de conocimientos informáticos y el uso del correo electrónico. El curso incluye simulaciones siendo numerosas las prácticas, así como las explicaciones audiovisuales y los cuestionarios. Iniciarse en el mundo del correo electrónico con el programa de Microsoft Outlook, que es muy usado y especializado en el uso profesional. El curso incluye cámaras multimedia que muestran el uso del programa real. Además son numerosas las prácticas paso a paso, así como las explicaciones audiovisuales y los cuestionarios. Word 2013 nos facilitar crear, compartir y leer documentos desde el más simple al documento de apariencia profesional más compleja. La intención de este curso es iniciarse en Word 2013 en las herramientas imprescindibles para empezar a utilizarlo. El curso incluye simulaciones del programa real por lo que no es imprescindible tenerlo instalado. Además son numerosas las prácticas paso a paso, así como las explicaciones audiovisuales y los cuestionarios.
 
 
VER ÍNDICE

Prácticas de oficina
Primeros pasos con word 2013
Primeros pasos con Outlook 2013

1 La empresa
1 El entorno de trabajo
1 Guia de inicio rapido
1.1 Decision de crear una empresa
1.1 Introduccion
1.1 Introduccion-1-
1.2 La ventana principal
1.2 Agregue su cuenta
1.2 Plan de empresa
1.3 Eleccion de la forma juridica
1.3 Personalizar la barra de herramientas de acceso rapido
1.3 Cambie el tema de Office
1.4 Cosas que puede necesitar
1.4 Formas juridicas de empresa
1.4 Personalizar la cinta de opciones
1.5 Empresario individual
1.5 El correo no lo es todo
1.5 Exportar e importar personalizaciones
1.6 Eliminar las personalizaciones
1.6 Comunidad de bienes
1.6 Cree una firma de correo electronico
1.7 Sociedad civil
1.7 Metodos abreviados de teclado
1.7 Agregue una firma automatica en los mensajes
1.8 Sociedad anonima
1.9 Sociedad de responsabilidad limitada
1.10 Sociedad colectiva
1.11 Sociedad comanditaria por acciones
1.12 Sociedad comanditaria simple
1.13 Sociedad cooperativa
1.14 Cuadro resumen
1.15 Practica - La empresa

2 Introduccion a OUTLOOK
2 Tareas basicas
2 La empresa comercial
2.1 Conceptos generales
2.1 Concepto de empresa
2.1 Crear un documento
2.2 Abrir un documento
2.2 Ventajas
2.2 Clasificacion de la empresa
2.3 Protocolos de transporte
2.3 Desplazamiento a la ultima posicion visitada
2.3 La empresa comercial
2.4 Abrir un documento creado en versiones anteriores
2.4 Direcciones de correo electronico
2.4 La actividad economica en la empresa comercial
2.5 Convertir un documento al modo de Word 2013
2.5 Entrar en Microsoft Outlook
2.5 Operaciones realizadas en las empresas comerciales
2.6 Cerrar un documento
2.6 Principales documentos administrativos utilizados en la empresa comercial
2.6 Salir de Microsoft Outlook
2.7 Entorno de trabajo
2.7 Practica - La empresa comercial
2.7 Plantillas
2.8 Guardar un documento
2.9 Trabajar en formato PDF
2.10 Trabajar en formato ODT
2.11 Imprimir un documento
2.12 Servicios en la nube
2.13 Compartir un documento en redes sociales
2.14 Ayuda de Word

3 Clasificacion y archivo
3 Edicion de un documento
3 Trabajo con Outlook
3.1 Introduccion a Outlook
3.1 Concepto de archivo
3.1 Insertar texto
3.2 Importancia del archivo
3.2 Creacion de cuentas
3.2 Insertar simbolos
3.3 Formas de organizacion de un archivo de oficina
3.3 Insertar ecuaciones
3.3 Correo electronico
3.4 Seleccionar
3.4 Bandeja de salida
3.4 Clasificacion de los archivos
3.5 Organizacion del archivo segun su utilizacion
3.5 Eliminar
3.5 Apertura de mensajes recibidos
3.6 Criterios de archivo
3.6 Responder y reenviar mensajes
3.6 Deshacer y rehacer
3.7 Cambiar la contraseña de la cuenta de correo electronico
3.7 Practica - Clasificacion y archivo
3.7 Copiar y pegar
3.8 Cortar y pegar
3.8 Cambiar la direccion de correo electronico
3.9 Usar el portapapeles
3.9 Cambiar el servidor de correo electronico
3.10 Cambiar el nombre que se muestra a otras personas
3.10 Buscar
3.11 Otras configuraciones
3.12 Reglas para tus mensajes
3.13 Grupos de contactos
3.14 Reenviar mensajes fuera de la empresa
3.15 Crear mas de una cuenta desde la misma ventana
3.16 Contactos
3.17 Reuniones
3.18 Calendarios
3.19 Cambiar la apariencia de calendarios
3.20 Imprimir un calendario de citas
3.21 Tareas

4 Opciones de mensaje
4 Formato de texto
4 Clasificacion y ordenacion de documentos
4.1 Introduccion-1-
4.1 Introduccion
4.1 Sistemas de clasificacion
4.2 Utilizar las opciones de Respuestas y reenvios
4.2 Practica - Clasificacion y ordenacion del documentos
4.2 Fuente
4.3 Insertar capturas de pantalla
4.3 Tamaño de fuente
4.4 Importancia y caracter
4.4 Color de fuente
4.5 Estilos de fuente
4.5 Opciones de votacion y seguimiento
4.6 Opciones de entrega
4.6 Efectos basicos de fuente
4.7 Efectos avanzados de fuente
4.7 Marcas de mensaje
4.8 Categorizar
4.8 Resaltado de fuente
4.9 Opciones avanzadas de formato de fuente
4.9 Personalizar la vista de los mensajes
4.10 Vaciar la basura al salir de Outlook
4.10 Borrar formato de fuente

5 Correspondencia comercial
5 Formato de parrafo
5 Practicas Outlook 2013
5.1 La carta
5.1 Introduccion
5.1 Conociendo Outlook
5.2 Personalizacion del entorno de trabajo
5.2 Alineacion
5.2 La presentacion
5.3 Correo electronico
5.3 Partes de la carta
5.3 Interlineado
5.4 Enviar y recibir
5.4 Espaciado entre parrafos
5.4 Practica - Correspondencia comercial
5.5 Tabulaciones
5.6 Sangria

6 Formato avanzado de parrafo
6 Tipos de cartas comerciales I
6.1 Bordes
6.1 Cartas relacionadas con el proceso de compra
6.2 Cartas de respuesta a una solicitud
6.2 Sombreado
6.3 Letra capital
6.3 Practica - Tipos de cartas comerciales I
6.4 Listas numeradas
6.5 Listas con viñetas
6.6 Listas multinivel
6.7 Estilos

7 Tipos de cartas comerciales II
7 Practicas word 2013
7.1 Cartas de reclamaciones
7.1 Introduccion a Microsoft Word
7.2 Operaciones con documentos
7.2 Cartas de respuestas a las reclamaciones
7.3 Desplazarnos por el documento
7.3 Cartas relacionadas con el proceso de cobro
7.4 El mailing o carta circular
7.4 Boletin de prensa
7.5 Procesadores de texto
7.5 Practica - Tipos de cartas comerciales II
7.6 Salmon
7.7 Florencia
7.8 Ventas
7.9 Plantillas integradas

8 Las comunicaciones formales
8.1 Las comunicaciones formales
8.2 La instancia
8.3 El recurso
8.4 La declaracion
8.5 El oficio
8.6 El certificado
8.7 Practica - Las comunicaciones formales

9 El pedido y el albaran
9.1 La actividad comercial
9.2 El pedido
9.3 Cumplimentacion de los impresos de Pedido
9.4 Simulacion - Modelo de pedido realizado por la empresa compradora
9.5 Simulacion - Ejemplo de pedido realizado por un comercial
9.6 Practica - Pedido 1
9.7 Practica - Pedido 2
9.8 El albaran
9.9 Cumplimentacion del albaran
9.10 Simulacion - Ejemplo 1 de albaran
9.11 Simulacion - Ejemplo 2 de albaran
9.12 Practica - Albaran 1
9.13 Practica - Albaran 2

10 La factura y la nota de abono
10.1 La factura
10.2 Conceptos a tener en cuenta en la factura
10.3 El IVA
10.4 Ejemplo de factura con IVA
10.5 La empresa como intermediaria
10.6 Liquidacion con Hacienda
10.7 El recargo de equivalencia
10.8 Ejemplo de factura con recargo de equivalencia
10.9 Practica - Factura 1
10.10 Practica - Factura 2
10.11 Operaciones posteriores a la Compra-Venta
10.12 Tipos de operaciones
10.13 Modelo de Nota de Abono
10.14 Ejemplo de Nota de Abono
10.15 Peculiaridades en la Nota de Abono
10.16 Ejemplo de Nota de Abono
10.17 Practica - Nota de Abono 1
10.18 Practica - Nota de Abono 2

11 Documentos de Cobro y de Pago
11.1 Formas de Cobro Pago
11.2 El Recibo
11.3 Ejemplo de Recibo
11.4 Cheque
11.5 Ejemplos de Cheques
11.6 Letra de Cambio
11.7 Ejemplos de Letra de Cambio
11.8 Simulacion - Cumplimentacion de la Letra
11.9 Practica - Recibos
11.10 Practica - Cheques
11.11 Practica - Letras de Cambio

12 Alta del trabajador - contratos
12.1 El contrato de trabajo
12.2 Modalidades de contratacion
12.3 Contrato indefinido
12.4 Contrato temporal
12.5 Contrato para la formacion y el aprendizaje
12.6 Contrato en practicas
12.7 Derecho de informacion de los representantes legales
12.8 Presentacion del contrato de trabajo
12.9 Bonificaciones y Reducciones a la contratacion laboral
12.10 Comunicar la Contratacion. Contrat@
12.11 Numero de copias del contrato a presentar en el SPEE
12.12 Como rellenar un modelo de contrato
12.13 Ejemplo. Contrato de trabajo temporal
12.14 Practica - Contrato de trabajo de duracion determinada
12.15 Practica - Contrato indefinido ordinario

13 Seguridad Social - Alta del trabajador
13.1 Historia de la Seguridad Social
13.2 Organigrama de la Seguridad Social
13.3 Definicion Seguridad Social
13.4 Algunos conceptos
13.5 Campo de aplicacion
13.6 Inscripcion de empresas
13.7 Afiliacion de trabajadores en la Seguridad Social
13.8 Plazos de presentacion
13.9 Practica - Inscripcion de nueva empresa
13.10 Practica - Alta del trabajador
13.11 Practica - Alta del trabajador en la Seguridad Social

14 El Recibo de Salarios o Nomina
14.1 Conceptos generales
14.2 El recibo de salarios o nomina
14.3 Estructura del recibo de salarios - Encabezamiento
14.4 Estructura - Devengos - Percepciones salariales
14.5 Estructura - Devengos - Percepciones no salariales o extrasalariales
14.6 Total devengado
14.7 Calculo de la base de cotizacion
14.8 Caso practico - Calculo de Base de Cotizacion
14.9 Practica - Calculo de Base de Cotizacion

15 Nomina mensual
15.1 Realizacion de una Nomina mensual
15.2 Calculo de las cuotas de cotizacion
15.3 Practica - Nomina mensual
15.4 Practica - Nomina mensual II
15.5 Practica - Nomina mensual III
15.6 Practica - Nomina mensual IV
15.7 Practica - Nomina mensual V
15.8 Practica - Nomina mensual VI
15.9 Practica - Nomina mensual VII
15.10 Practica - Nomina mensual VIII
15.11 Practica - Nomina mensual IX
15.12 Practica - Nomina mensual X
15.13 Practica - Nomina mensual XI
15.14 Practica - Nomina mensual XII

16 Introduccion a la informatica
16.1 El termino informatica
16.2 Unidades de cantidad y velocidad
16.3 Que es un PC
16.4 Componentes del PC
16.5 Componentes de la CPU
16.6 Dispositivos de almacenamiento
16.7 Otros perifericos
16.8 Hardware y software
16.9 Como conectar el PC

17 El Escritorio y la Barra de tareas
17.1 El Escritorio y la Barra de tareas
17.2 Escritorio
17.3 Barra de tareas
17.4 Menu Inicio I
17.5 Menu Inicio II
17.6 Practica - Vaciar la Papelera de reciclaje
17.7 Practica - Anclar un programa en el menu Inicio

18 Correo electronico
18.1 Que es el correo electronico
18.2 Ventajas
18.3 Sobre las direcciones de correo electronico
18.4 Outlook Express
18.5 Enviar un mensaje
18.6 Adjuntar ficheros en un correo electronico
18.7 Recibir y leer mensajes
18.8 Normas para un correcto uso del correo electronico
18.9 Practica - Correo electronico

19 Abreviaturas
19.1 Abreviaturas
 
     
 
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